This page is a supplementary page of the opening page. Click the button to get back.
POWERPASS

ČASTÉ DOTAZY A ODPOVĚDI

JAK SPÁROVAT KARTU

Jak mohu aktivovat RFID kartu?

Jakmile obdržíte kartu RFID, je třeba ji spárovat s vaším účtem v aplikaci Powerpass a nastavit tuto kartu jako "výchozí pro veřejné nabíjení".

Co má zákazník dělat, pokud se mu nedaří spárovat RFID kartu s aplikací?

Pokud již RFID karta není spárována s jiným účtem, kontaktujte zákaznickou podporu. Kontakty najdete v aplikaci nebo na RFID kartě.

Jak mohu nastavit novou kartu jako výchozí pro veřejné nabíjení?

Tato funkce není v současné době v aplikaci k dispozici a je třeba ji řešit prostřednictvím zákaznické podpory, kterou najdete v části "Nápověda a podpora".