Wie aktiviere ich meine RFID-Karte?
Nach Erhalt Ihrer RFID-Karte müssen Sie diese mit Ihrem Konto in der Powerpass-App koppeln und die Karte als „Standard für öffentliche Aufladungen“ festlegen.
Was soll der Kunde tun, wenn die RFID-Karte nicht mit der App gekoppelt werden kann?
Wenn die RFID-Karte nicht bereits mit einem anderen Konto gekoppelt ist, wenden Sie sich an den Kundendienst. Die Kontaktdaten finden Sie in der App oder auf der RFID-Karte.
Wie kann ich eine neue Karte als Standard für das öffentliche Laden festlegen?
Diese Funktion ist derzeit nicht in der App verfügbar und muss über den Kundendienst unter „Hilfe & Support“ abgewickelt werden.