¿Cómo se activa la tarjeta RFID?
Cuando reciba su tarjeta RFID, debe emparejarla con su cuenta en la aplicación Pase de energía y establecer la tarjeta como "tarjeta predeterminada para la carga pública".
¿Qué debe hacer el cliente si la tarjeta RFID no se puede emparejar con la aplicación?
Si la tarjeta RFID no está emparejada con otra cuenta, contacte con el equipo de atención al cliente. Los contactos están en la aplicación o en la tarjeta RFID.
¿Cómo puedo establecer una tarjeta nueva como mi tarjeta predeterminada para la carga pública?
Esta función no está disponible en estos momentos en la aplicación, y debe gestionarse con ayuda del equipo de atención al cliente desde "Ayuda y soporte".