Comment puis-je activer ma carte RFID ?
Lorsque vous recevez votre carte RFID, vous devez l’associer avec votre compte dans l’application Powerpass et définir la carte comme « par défaut pour la recharge publique ».
Que doit faire le client si la carte RFID ne peut pas être associée avec l’application ?
Si la carte RFID n’est pas déjà associée à un autre compte, contactez l’assistance client. Les coordonnées peuvent être trouvés dans l’application ou sur la carte RFID.
Comment puis-je définir une nouvelle carte comme carte par défaut pour la recharge publique ?
Cette fonctionnalité n’est actuellement pas disponible dans l’application et doit être traitée par l’assistance client sous « Aide et assistance ».