Mit diesem Dokument stellen wir Ihnen als Verwalter personenbezogener Daten - ŠKODA AUTO a.s. mit Sitz in tř. Václava Klementa 869, Mladá Boleslav II, PLZ 293 01, IdNr.: 00177041, eingetragen im Handelsregister beim Stadtgericht in Prag unter dem Az. B 332 (nachstehend als „Gesellschaft ŠKODA AUTO“ bezeichnet) - Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und Ihre Rechte, die mit dieser Verarbeitung zusammenhängen, zur Verfügung.
Die Verarbeitung erfolgt innerhalb folgender Tätigkeit:
Verkauf von Fahrzeugen und Erbringung von After-Sales-Services
Um Ihren Fahrzeugkauf der Marke ŠKODA und die After-Sales-Services für Sie abwickeln zu können, werden wir mit Informationen über Sie (Ihren personenbezogenen Daten) arbeiten. Informationen, die erforderlich sind, um verschiedene Angelegenheiten im Rahmen des Kaufvertrages oder einer Dienstleistung zu lösen, damit wir und Sie die gegenseitigen Verpflichtungen erfüllen oder Ihnen die besten Dienstleistungen zur Verfügung stellen können und nicht eine ausdrückliche Einwilligung zu einem solchen Prozess fordern müssen (Daten sind eine vertragliche Anforderung oder wir haben ein berechtigtes Interesse). Wir haben dieses Dokument erstellt, um Ihnen einen besseren Überblick über die spezifischen Situationen und Gründe zu geben, warum wir mit Ihren Daten arbeiten müssen (Verarbeitungszwecke).
Dann verwenden wir Ihre Daten für:
- Die Realisierung eines Autoverkaufs
- Die Sicherung und Bereitstellung von After-Sales-Services
- Umfragen der Kundenzufriedenheit
Sofern Sie auch Mitglied einer Zielgruppe sind, verwenden wir die Informationen für:
- Die Bereitstellung eines finanziellen Vorteils oder
- Die Bereitstellung eines finanziellen Vorteils für Zielgruppenmitglieder und Inhaber von Behindertenausweisen
- Bereitstellung mobiler Online-Dienste ŠKODA Connect
- Die Durchführung eines Notrufs
- Die Adressierung von Fahrzeugbesitzern wegen der Zusammenarbeit an einer Umfrage bezüglich des Servicenetzes
- Produktentwicklung
Dann verwenden wir Ihre Daten für:
- Die Erfüllung von Aufträgen im Service von ŠKODA AUTO (auch wenn Sie die Erledigung eines Schadensfalls wünschen)
- Den Ausgleich mit Lieferanten für deren verursachte Garantiekosten
- Den Ausgleich mit Mitgliedern des Vertriebsnetzes für durchgeführte Reparaturen innerhalb oder nach der Garantiezeit und für Servicemaßnahmen
- Die Organisation und Sicherstellung von Servicemaßnahmen
Sofern Sie uns Ihre Einwilligung erteilen, verwenden wir Ihre Daten für:
- Die Unterzeichnung eines Vertrages für einen Serviceauftrag unter Verwendung einer biometrischen Unterschrift
Dann verwenden wir Ihre Daten für:
- Die Durchführung von Kundenbestellungen
Sofern Sie uns Ihre Einwilligung erteilen, verwenden wir Ihre Daten für:
- Die Validierung von Kundendaten und internen Prozessen
Dann verwenden wir Ihre Daten für:
- Die Erledigung von Kundenbeschwerden
Wenn Sie weitere Fragen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an das Datenschutzbüro von ŠKODA AUTO oder lesen Sie die Datenschutzbestimmungen auf unserer Website.
Verarbeitungszweck:
Die Realisierung eines Autoverkaufs
Beschreibung des Verarbeitungszwecks:
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten in allen Schritten, die zum Kauf eines Fahrzeugs erforderlich sind, d.h., um eine Bestellung für Ihr zukünftiges Fahrzeug zu erstellen und den Kaufvertrag abzuschließen, einschließlich der Erstellung einer Rechnung und der anschließenden Lieferung Ihres Fahrzeugs zu einem Geschäftspartner. Aufgrund eines abgeschlossenen Kaufvertrages für das Fahrzeug verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Sie wegen einer Registrierung bei Connect Car zu kontaktieren, sofern Sie diese Leistung gekauft haben.
Berechtigung zur Verarbeitung:
Wir müssen die Verarbeitung vornehmen, um mit Ihnen einen Vertrag abschließen zu können, bzw. um den Vertrag erfüllen zu können, den Sie abgeschlossen haben. Die Zurverfügungstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist eine vertragliche Anforderung. Sofern Sie diese nicht zur Verfügung stellen, kann das dazu führen, dass mit Ihnen kein Vertrag geschlossen wird, oder das es nicht möglich sein wird den bereits abgeschlossenen Vertrag zu erfüllen.
Die Kategorien der personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten:
Identifikationsangaben
Kontaktangaben
Beschreibende Angaben
Transaktionsdaten
Technische Angaben über das Produkt
Handelsgeschichte
Handelsprofil
Verarbeitungsdauer und Archivierung:
10 Jahre nach der Produktion des Fahrzeugs.
Kategorien der Verarbeiter oder Empfänger, denen wir personenbezogene Daten zur Verfügung stellen können:
Mitglieder des Vertriebsnetzes.
Volkswagen Group Info Services AG (nur VIN und technische Daten zum Fahrzeug, z. B. Farbe, Motorisierung, Ausstattung). Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch die Volkswagen Group Info Services AG finden Sie hier.
Ihre personenbezogenen Daten können Behörden, insbesondere Gerichten, der Polizei der Tschechischen Republik und anderen Strafverfolgungsbehörden auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden, soweit dies im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erforderlich ist.
Quellen von personenbezogenen Daten:
Personenbezogene Daten erhalten wir von Ihnen.
Die Übergabe personenbezogener Daten an Drittländer oder an multinationale Unternehmen:
Im Rahmen dieser Verarbeitung werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Drittländer oder an multinationale Unternehmen weitergegeben.
Automatisierte Entscheidungsfindung aufgrund von personenbezogenen Daten:
Im Rahmen dieser Verarbeitung findet dieses nicht statt.
Sonstige Informationen
Personenbezogene Daten können im öffentlichen Interesse archiviert und für wissenschaftliche, historische oder statistische Forschungszwecke verwendet werden. In begründeten Fällen können personenbezogene Daten verarbeitet werden, um rechtliche Fragen, einschließlich der Wahrnehmung von Pflichten gegenüber Behörden, sowie die Überwachung und laufende Auswertung rechtlicher Risiken zu behandeln.
Verarbeitungszweck:
Die Bereitstellung eines finanziellen Vorteils
Beschreibung des Verarbeitungszwecks:
Ihre personenbezogenen Daten verwenden wir für Ihre mögliche Einbeziehung in die Zielgruppe, in der Sie mit Ihrem ausgewählten Vertriebsnetzmitglied beim Kauf Ihres Fahrzeugs einen finanziellen Vorteil erzielen können. Dies beinhaltet nicht die Erstellung einer Kopie von Behindertenausweisen.
Berechtigung zur Verarbeitung:
Wir müssen die Verarbeitung vornehmen, um mit Ihnen einen Vertrag abschließen zu können, bzw. um den Vertrag erfüllen zu können, den Sie abgeschlossen haben. Die Zurverfügungstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist eine vertragliche Anforderung. Sofern Sie diese nicht zur Verfügung stellen, kann das dazu führen, dass mit Ihnen kein Vertrag geschlossen wird, oder das es nicht möglich sein wird den bereits abgeschlossenen Vertrag zu erfüllen.
Die Kategorien der personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten:
Identifikationsangaben
Kontaktangaben
Beschreibende Angaben
Transaktionsdaten
Technische Angaben über das Produkt.
Verarbeitungsdauer und Archivierung:
10 Jahre ab Bereitstellung des finanziellen Vorteils.
Kategorien der Verarbeiter oder Empfänger, denen wir personenbezogene Daten zur Verfügung stellen können:
Mitglieder des Vertriebsnetzes, eine Agentur, die die korrekte Verwendung der Hilfe durch die Geschäftspartner von ŠKODA AUTO überprüft.
Ihre personenbezogenen Daten können Behörden, insbesondere Gerichten, der Polizei der Tschechischen Republik und anderen Strafverfolgungsbehörden auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden, soweit dies im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erforderlich ist.
Quellen von personenbezogenen Daten:
Personenbezogene Daten erhalten wir von Ihnen.
Die Übergabe personenbezogener Daten an Drittländer oder an multinationale Unternehmen:
Im Rahmen dieser Verarbeitung werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Drittländer oder an multinationale Unternehmen weitergegeben.
Automatisierte Entscheidungsfindung aufgrund von personenbezogenen Daten:
Im Rahmen dieser Verarbeitung findet dieses nicht statt.
Sonstige Informationen
Personenbezogene Daten können im öffentlichen Interesse archiviert und für wissenschaftliche, historische oder statistische Forschungszwecke verwendet werden. In begründeten Fällen können personenbezogene Daten verarbeitet werden, um rechtliche Fragen, einschließlich der Wahrnehmung von Pflichten gegenüber Behörden, sowie die Überwachung und laufende Auswertung rechtlicher Risiken zu behandeln.
Verarbeitungszweck:
Die Bereitstellung eines finanziellen Vorteils für Zielgruppenmitglieder und Inhaber von Behindertenausweisen
Beschreibung des Verarbeitungszwecks:
Im Falle der Bereitstellung eines finanziellen Vorteils innerhalb einer „Zielgruppe“ und bei Menschen mit Behinderungen scannen und verarbeiten wir Ihren Qualifikationsausweis oder den Behindertenausweis, was Ihnen und Ihrem ausgewählten Vertriebsnetzmitglied einen finanziellen Vorteil beim Kauf eines Fahrzeugs bringt. Kopien von Qualifikations- oder Behindertenausweisen werden nur für interne Audits archiviert.
Berechtigung zur Verarbeitung:
Zu dieser Verarbeitung berechtigt uns die Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten, die Sie uns erteilt haben. Sofern Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zustimmen, erklären Sie sich mit der Erstellung einer Kopie Ihres Dokuments gemäß den geltenden Gesetzen einverstanden. Sofern Sie uns Ihre Zustimmung nicht erteilt haben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten aus diesem Grund nicht verarbeiten.
Die Kategorien der personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten:
Kopien von persönlichen Dokumenten oder anderen öffentlichen Dokumenten.
Verarbeitungsdauer und Archivierung:
10 Jahre ab Bereitstellung des finanziellen Vorteils.
Kategorien der Verarbeiter oder Empfänger, denen wir personenbezogene Daten zur Verfügung stellen können:
Mitglieder des Vertriebsnetzes.
Ihre personenbezogenen Daten können Behörden, insbesondere Gerichten, der Polizei der Tschechischen Republik und anderen Strafverfolgungsbehörden auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden, soweit dies im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erforderlich ist.
Quellen von personenbezogenen Daten:
Personenbezogene Daten erhalten wir von Ihnen.
Die Übergabe personenbezogener Daten an Drittländer oder an multinationale Unternehmen:
Im Rahmen dieser Verarbeitung werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Drittländer oder an multinationale Unternehmen weitergegeben.
Automatisierte Entscheidungsfindung aufgrund von personenbezogenen Daten:
Im Rahmen dieser Verarbeitung findet dieses nicht statt.
Sonstige Informationen
Personenbezogene Daten können im öffentlichen Interesse archiviert und für wissenschaftliche, historische oder statistische Forschungszwecke verwendet werden. In begründeten Fällen können personenbezogene Daten verarbeitet werden, um rechtliche Fragen, einschließlich der Wahrnehmung von Pflichten gegenüber Behörden, sowie die Überwachung und laufende Auswertung rechtlicher Risiken zu behandeln.
Verarbeitungszweck:
Die Erfüllung eines Auftrags im Service von ŠKODA AUTO
Beschreibung des Verarbeitungszwecks:
Sofern Sie die Dienste eines Service von ŠKODA AUTO nutzen möchten, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellung, insbesondere bei der Bestellung Ihres Besuchs, dem Ausstellen des Bestellformulars, einer möglichen Kontaktaufnahme bezüglich Ihrer Bestellung und der Rechnungsstellung, einschließlich einer eventuellen Abwicklung von Versicherungsfällen mit der Versicherungsgesellschaft.
Berechtigung zur Verarbeitung:
Wir müssen die Verarbeitung vornehmen, um mit Ihnen einen Vertrag abschließen zu können, bzw. um den Vertrag erfüllen zu können, den Sie abgeschlossen haben. Die Zurverfügungstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist eine vertragliche Anforderung. Sofern Sie diese nicht zur Verfügung stellen, kann das dazu führen, dass mit Ihnen kein Vertrag geschlossen wird, oder das es nicht möglich sein wird den bereits abgeschlossenen Vertrag zu erfüllen.
Die Kategorien der personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten:
Identifikationsangaben
Kontaktangaben
Handelsgeschichte
Technische Angaben über das Produkt
Transaktionsdaten
Verarbeitungsdauer und Archivierung:
10 Jahre ab Abschluss des Serviceauftrags.
Kategorien der Verarbeiter oder Empfänger, denen wir personenbezogene Daten zur Verfügung stellen können:
Versicherung.
Ihre personenbezogenen Daten können Behörden, insbesondere Gerichten, der Polizei der Tschechischen Republik und anderen Strafverfolgungsbehörden auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden, soweit dies im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erforderlich ist.
Quellen von personenbezogenen Daten:
Personenbezogene Daten erhalten wir von Ihnen.
Die Übergabe personenbezogener Daten an Drittländer oder an multinationale Unternehmen:
Im Rahmen dieser Verarbeitung werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Drittländer oder an multinationale Unternehmen weitergegeben.
Automatisierte Entscheidungsfindung aufgrund von personenbezogenen Daten:
Im Rahmen dieser Verarbeitung findet dieses nicht statt.
Sonstige Informationen
Personenbezogene Daten können im öffentlichen Interesse archiviert und für wissenschaftliche, historische oder statistische Forschungszwecke verwendet werden. In begründeten Fällen können personenbezogene Daten verarbeitet werden, um rechtliche Fragen, einschließlich der Wahrnehmung von Pflichten gegenüber Behörden, sowie die Überwachung und laufende Auswertung rechtlicher Risiken zu behandeln.
Verarbeitungszweck:
Die Unterzeichnung eines Vertrages für einen Serviceauftrag unter Verwendung einer biometrischen Unterschrift
Beschreibung des Verarbeitungszwecks:
Sofern Sie die Dienste eines Service von ŠKODA AUTO nutzen möchten, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um mit Ihnen einen Vertrag in unserem ŠKODA AUTO-Service mit Ihrer sog. dynamischen Unterschrift abzuschließen.
Berechtigung zur Verarbeitung:
Zu dieser Verarbeitung berechtigt uns die Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten, die Sie uns erteilt haben. Sofern Sie uns Ihre Zustimmung nicht erteilt haben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten aus diesem Grund nicht verarbeiten.
Die Kategorien der personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten:
Biometrische Daten
Verarbeitungsdauer und Archivierung:
10 Jahre ab Abschluss des Serviceauftrags.
Kategorien der Verarbeiter oder Empfänger, denen wir personenbezogene Daten zur Verfügung stellen können:
Ihre personenbezogenen Daten können Behörden, insbesondere Gerichten, der Polizei der Tschechischen Republik und anderen Strafverfolgungsbehörden auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden, soweit dies im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erforderlich ist.
Quellen von personenbezogenen Daten:
Personenbezogene Daten erhalten wir von Ihnen.
Die Übergabe personenbezogener Daten an Drittländer oder an multinationale Unternehmen:
Im Rahmen dieser Verarbeitung werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Drittländer oder an multinationale Unternehmen weitergegeben.
Automatisierte Entscheidungsfindung aufgrund von personenbezogenen Daten:
Im Rahmen dieser Verarbeitung findet dieses nicht statt.
Sonstige Informationen
Personenbezogene Daten können im öffentlichen Interesse archiviert und für wissenschaftliche, historische oder statistische Forschungszwecke verwendet werden. In begründeten Fällen können personenbezogene Daten verarbeitet werden, um rechtliche Fragen, einschließlich der Wahrnehmung von Pflichten gegenüber Behörden, sowie die Überwachung und laufende Auswertung rechtlicher Risiken zu behandeln.
Verarbeitungszweck:
Die Sicherung und Bereitstellung von After-Sales-Services
Beschreibung des Verarbeitungszwecks:
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für den Abschluss eines Vertrages für After-Sales-Services, an dem Sie Ihr Interesse bekunden, und für die Erbringung der gegebenen Leistung. Hierbei handelt es sich um einen Prepaid-Service, eine verlängerte Garantiezeit und Assistenzleistungen.
Berechtigung zur Verarbeitung:
Wir müssen die Verarbeitung vornehmen, um mit Ihnen einen Vertrag abschließen zu können, bzw. um den Vertrag erfüllen zu können, den Sie abgeschlossen haben. Die Zurverfügungstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist eine vertragliche Anforderung. Sofern Sie diese nicht zur Verfügung stellen, kann das dazu führen, dass mit Ihnen kein Vertrag geschlossen wird, oder das es nicht möglich sein wird den bereits abgeschlossenen Vertrag zu erfüllen.
Die Kategorien der personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten:
Identifikationsangaben
Kontaktangaben
Technische Angaben über das Produkt
Handelsgeschichte
Transaktionsdaten
Informationen über die gegenseitige Kommunikation und Interaktion
Verarbeitungsdauer und Archivierung:
10 Jahre ab Beendigung des Vertrages.
Kategorien der Verarbeiter oder Empfänger, denen wir personenbezogene Daten zur Verfügung stellen können:
Mitglieder des Vertriebsnetzes, Hotline, ŠkoFIN s.r.o.
Ihre personenbezogenen Daten können Behörden, insbesondere Gerichten, der Polizei der Tschechischen Republik und anderen Strafverfolgungsbehörden auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden, soweit dies im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erforderlich ist.
Quellen von personenbezogenen Daten:
Personenbezogene Daten erhalten wir von Ihnen.
Die Übergabe personenbezogener Daten an Drittländer oder an multinationale Unternehmen:
Im Rahmen dieser Verarbeitung werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Drittländer oder an multinationale Unternehmen weitergegeben.
Automatisierte Entscheidungsfindung aufgrund von personenbezogenen Daten:
Im Rahmen dieser Verarbeitung findet dieses nicht statt.
Sonstige Informationen
Personenbezogene Daten können im öffentlichen Interesse archiviert und für wissenschaftliche, historische oder statistische Forschungszwecke verwendet werden. In begründeten Fällen können personenbezogene Daten verarbeitet werden, um rechtliche Fragen, einschließlich der Wahrnehmung von Pflichten gegenüber Behörden, sowie die Überwachung und laufende Auswertung rechtlicher Risiken zu behandeln.
Verarbeitungszweck:
Umfrage der Kundenzufriedenheit
Beschreibung des Verarbeitungszwecks:
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Meinung zu den zur Verfügung gestellten Produkten und Dienstleistungen des Vertriebsnetzes von ŠKODA AUTO zu erfahren. Die personenbezogenen Daten werden an Gesellschaften weitergegeben, die für uns diese Zufriedenheitsumfrage sicherstellen. Im Falle Ihrer Unzufriedenheit können Ihre personenbezogenen Daten für eine Berichtigung (einschließlich der Übergabe an das entsprechende Vertriebsnetzmitglied) genutzt werden.
Berechtigung zur Verarbeitung:
Wir haben ein legitimes Interesse an der Durchführung dieser Verarbeitung. Wir möchten unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich verbessern, damit unsere Kunden mit diesen zufrieden sind.
Die Kategorien der personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten:
Identifikationsangaben
Kontaktangaben
Technische Angaben über das Produkt
Rückmeldung
Verarbeitungsdauer und Archivierung:
3 Jahre ab Bereitstellung der Dienstleistung.
Kategorien der Verarbeiter oder Empfänger, denen wir personenbezogene Daten zur Verfügung stellen können:
Mitglieder des Vertriebsnetzes, Reporting-Agenturen, Umfrage-Agenturen (wenn überhaupt), Unternehmen des Konzerns.
Ihre personenbezogenen Daten können Behörden, insbesondere Gerichten, der Polizei der Tschechischen Republik und anderen Strafverfolgungsbehörden auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden, soweit dies im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erforderlich ist.
Quellen von personenbezogenen Daten:
Personenbezogene Daten erhalten wir von Ihnen.
Die Übergabe personenbezogener Daten an Drittländer oder an multinationale Unternehmen:
Im Rahmen dieser Verarbeitung werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Drittländer oder an multinationale Unternehmen weitergegeben.
Automatisierte Entscheidungsfindung aufgrund von personenbezogenen Daten:
Im Rahmen dieser Verarbeitung findet dieses nicht statt.
Sonstige Informationen
Personenbezogene Daten können im öffentlichen Interesse archiviert und für wissenschaftliche, historische oder statistische Forschungszwecke verwendet werden. In begründeten Fällen können personenbezogene Daten verarbeitet werden, um rechtliche Fragen, einschließlich der Wahrnehmung von Pflichten gegenüber Behörden, sowie die Überwachung und laufende Auswertung rechtlicher Risiken zu behandeln.
Verarbeitungszweck:
Die Erledigung von Kundenbeschwerden
Beschreibung des Verarbeitungszwecks:
Ihre personenbezogenen Daten verwenden wir zur Bearbeitung Ihrer Beschwerde per E-Mail, Schreiben, Telefon, persönlich, auf sozialen Netzwerken und über Formulare auf Websites. Um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten, können wir, sofern es für die Erledigung Ihrer Beschwerde erforderlich ist, Ihre personenbezogenen Daten an Mitglieder des Vertriebsnetzes weitergeben.
Berechtigung zur Verarbeitung:
Wir haben ein legitimes Interesse an der Durchführung dieser Verarbeitung. Wir wollen die erwartete Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen erfüllen und mögliche Streitigkeiten vermeiden.
Die Kategorien der personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten:
Identifikationsangaben
Kontaktangaben
Beschreibende Angaben
Technische Angaben über das Produkt
Handelsgeschichte,
Informationen über die gegenseitige Kommunikation und Interaktion
Verarbeitungsdauer und Archivierung:
5 Jahre ab Erfüllung der Beschwerde.
Kategorien der Verarbeiter oder Empfänger, denen wir personenbezogene Daten zur Verfügung stellen können:
Mitglieder des Vertriebsnetzes.
Ihre personenbezogenen Daten können Behörden, insbesondere Gerichten, der Polizei der Tschechischen Republik und anderen Strafverfolgungsbehörden auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden, soweit dies im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erforderlich ist.
Quellen von personenbezogenen Daten:
Personenbezogene Daten erhalten wir von Ihnen.
Die Übergabe personenbezogener Daten an Drittländer oder an multinationale Unternehmen:
Im Rahmen dieser Verarbeitung werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Drittländer oder an multinationale Unternehmen weitergegeben.
Automatisierte Entscheidungsfindung aufgrund von personenbezogenen Daten:
Im Rahmen dieser Verarbeitung findet dieses nicht statt.
Sonstige Informationen
Personenbezogene Daten können im öffentlichen Interesse archiviert und für wissenschaftliche, historische oder statistische Forschungszwecke verwendet werden. In begründeten Fällen können personenbezogene Daten verarbeitet werden, um rechtliche Fragen, einschließlich der Wahrnehmung von Pflichten gegenüber Behörden, sowie die Überwachung und laufende Auswertung rechtlicher Risiken zu behandeln.
Verarbeitungszweck:
Den Ausgleich mit Lieferanten für deren verursachte Garantiekosten.
Beschreibung des Verarbeitungszwecks:
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mit unseren Lieferanten (einschließlich eines finanziellen Ausgleichs), für durch diese verursachte Garantiekosten, einen Ausgleich durchführen zu können. Um mit dem Lieferanten eine Ausgleich durchführen zu können, müssen wir diesem in bestimmten Fällen Ihre personenbezogene Daten übergeben.
Berechtigung zur Verarbeitung:
Wir haben ein legitimes Interesse an der Durchführung dieser Verarbeitung. Dieses Interesse liegt in unserem Ausgleich mit dem Lieferanten.
Die Kategorien der personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten:
Technische Angaben über das Produkt
Verarbeitungsdauer und Archivierung:
5 Jahre ab Erfüllung des Ausgleichs.
Kategorien der Verarbeiter oder Empfänger, denen wir personenbezogene Daten zur Verfügung stellen können:
Lieferant eines fehlerhaften Teils.
Ihre personenbezogenen Daten können Behörden, insbesondere Gerichten, der Polizei der Tschechischen Republik und anderen Strafverfolgungsbehörden auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden, soweit dies im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erforderlich ist.
Quellen von personenbezogenen Daten:
Personenbezogene Daten erhalten wir von Dritten.
Die Übergabe personenbezogener Daten an Drittländer oder an multinationale Unternehmen:
Im Rahmen der angeführten Verarbeitung können Ihre personenbezogenen Daten an andere Unternehmen der Gruppe ŠKODA AUTO oder gegebenenfalls an andere Empfänger in Drittländern weitergegeben werden, d.h. an die Volksrepublik China, die Republik Indien und die Russische Föderation. Eine solche Übergabe erfolgt in diesem Fall aufgrund der vertraglichen Standardklauseln, d.h. des Mustervertrags der Europäischen Kommission, ohne dass sich der Wortlaut ändert, wie dies in den geltenden Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten vorgesehen ist. Aktuelle Informationen finden Sie unter: http://www.skoda-auto.cz/sluzby/ochrana-osobnich-udaju.
Automatisierte Entscheidungsfindung aufgrund von personenbezogenen Daten:
Im Rahmen dieser Verarbeitung findet dieses nicht statt.
Sonstige Informationen
Personenbezogene Daten können im öffentlichen Interesse archiviert und für wissenschaftliche, historische oder statistische Forschungszwecke verwendet werden. In begründeten Fällen können personenbezogene Daten verarbeitet werden, um rechtliche Fragen, einschließlich der Wahrnehmung von Pflichten gegenüber Behörden, sowie die Überwachung und laufende Auswertung rechtlicher Risiken zu behandeln.
Verarbeitungszweck:
Den Ausgleich mit Mitgliedern des Vertriebsnetzes für durchgeführte Reparaturen innerhalb oder nach der Garantiezeit und für Servicemaßnahmen
Beschreibung des Verarbeitungszwecks:
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mit den Mitgliedern des Vertriebsnetzes Reparaturen, die innerhalb und außerhalb der Garantiezeit an Ihrem Fahrzeug durchgeführt werden, auszugleichen und Servicemaßnahmen aufgrund unserer rechtlichen Verpflichtungen durchzuführen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten beinhaltet den Datenaustausch zwischen ŠKODA AUTO und den Mitgliedern des Vertriebsnetzes.
Berechtigung zur Verarbeitung:
Wir haben ein legitimes Interesse an der Durchführung dieser Verarbeitung. Dieses Interesse liegt in unserem Ausgleich mit unseren Mitgliedern des Vertriebsnetzes.
Die Kategorien der personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten:
Identifikationsangaben
Kontaktangaben
Transaktionsdaten
Handelsgeschichte
Technische Angaben über das Produkt.
Verarbeitungsdauer und Archivierung:
20 Jahre ab Erfüllung des Ausgleichs.
Kategorien der Verarbeiter oder Empfänger, denen wir personenbezogene Daten zur Verfügung stellen können:
Mitglieder des Vertriebsnetzes, Marketing-Agenturen.
Ihre personenbezogenen Daten können Behörden, insbesondere Gerichten, der Polizei der Tschechischen Republik und anderen Strafverfolgungsbehörden auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden, soweit dies im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erforderlich ist.
Quellen von personenbezogenen Daten:
Personenbezogene Daten erhalten wir von Dritten.
Die Übergabe personenbezogener Daten an Drittländer oder an multinationale Unternehmen:
Im Rahmen dieser Verarbeitung werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Drittländer oder an multinationale Unternehmen weitergegeben.
Automatisierte Entscheidungsfindung aufgrund von personenbezogenen Daten:
Im Rahmen dieser Verarbeitung findet dieses nicht statt.
Sonstige Informationen
Personenbezogene Daten können im öffentlichen Interesse archiviert und für wissenschaftliche, historische oder statistische Forschungszwecke verwendet werden. In begründeten Fällen können personenbezogene Daten verarbeitet werden, um rechtliche Fragen, einschließlich der Wahrnehmung von Pflichten gegenüber Behörden, sowie die Überwachung und laufende Auswertung rechtlicher Risiken zu behandeln.
Verarbeitungszweck:
Die Organisation und Sicherstellung von Servicemaßnahmen
Beschreibung des Verarbeitungszwecks:
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um alle Arten von Servicemaßnahmen aufgrund von besonderen gesetzlichen Bestimmungen durchzuführen, einschließlich der Sicherstellung, dass Sie über die erforderlichen Servicemaßnahmen an Ihrem Fahrzeug informiert sind, oder um die VIN-Nummer Ihres Fahrzeugs an Mitglieder des Vertriebsnetzes weiterzugeben, damit festgestellt werden kann, ob für Ihr Fahrzeug nicht eine Servicemaßnahme herausgegeben wurde. Ihre personenbezogenen Daten haben wir aufgrund einer vorherigen Kontaktaufnahme mit Ihnen erhalten, oder diese können uns jener Person zur Verfügung gestellt werden, die Ihnen Ihr Fahrzeug verkauft hat.
Berechtigung zur Verarbeitung:
Die Verarbeitung muss unter der Einhaltung von Rechtsvorschriften erfolgen. Die Bereitstellung von Daten ist gesetzlich vorgeschrieben. Wenn Sie diese nicht zur Verfügung stellen, verstoßen Sie so möglicherweise gegen das Gesetz.
Die Kategorien der personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten:
Identifikationsangaben
Kontaktangaben
Technische Angaben über das Produkt.
Verarbeitungsdauer und Archivierung:
10 Jahre nach Durchführung der Servicemaßnahme.
Kategorien der Verarbeiter oder Empfänger, denen wir personenbezogene Daten zur Verfügung stellen können:
Agenturen für die Sicherstellung von Servicemaßnahmen, Mitglieder des Vertriebsnetzes.
Ihre personenbezogenen Daten können Behörden, insbesondere Gerichten, der Polizei der Tschechischen Republik und anderen Strafverfolgungsbehörden auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden, soweit dies im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erforderlich ist.
Quellen von personenbezogenen Daten:
Personenbezogene Daten erhalten wir von Ihnen und von Dritten.
Die Übergabe personenbezogener Daten an Drittländer oder an multinationale Unternehmen:
Im Rahmen dieser Verarbeitung werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Drittländer oder an multinationale Unternehmen weitergegeben.
Automatisierte Entscheidungsfindung aufgrund von personenbezogenen Daten:
Im Rahmen dieser Verarbeitung findet dieses nicht statt.
Sonstige Informationen
Personenbezogene Daten können im öffentlichen Interesse archiviert und für wissenschaftliche, historische oder statistische Forschungszwecke verwendet werden. In begründeten Fällen können personenbezogene Daten verarbeitet werden, um rechtliche Fragen, einschließlich der Wahrnehmung von Pflichten gegenüber Behörden, sowie die Überwachung und laufende Auswertung rechtlicher Risiken zu behandeln.
Verarbeitungszweck:
Die Durchführung von Kundenbestellungen
Beschreibung des Verarbeitungszwecks:
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung Ihrer Bestellung - zusätzliche Montage von Zubehör nach dem Kauf des Fahrzeugs.
Berechtigung zur Verarbeitung:
Wir müssen die Verarbeitung vornehmen, um mit Ihnen einen Vertrag abschließen zu können, bzw. um den Vertrag erfüllen zu können, den Sie abgeschlossen haben. Die Zurverfügungstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist eine vertragliche Anforderung. Sofern Sie diese nicht zur Verfügung stellen, kann das dazu führen, dass mit Ihnen kein Vertrag geschlossen wird, oder das es nicht möglich sein wird den bereits abgeschlossenen Vertrag zu erfüllen.
Die Kategorien der personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten:
Identifikationsangaben
Kontaktangaben
Technische Angaben über das Produkt.
Verarbeitungsdauer und Archivierung:
15 Jahre ab Erfüllung der Bestellung.
Kategorien der Verarbeiter oder Empfänger, denen wir personenbezogene Daten zur Verfügung stellen können:
Ihre personenbezogenen Daten können Behörden, insbesondere Gerichten, der Polizei der Tschechischen Republik und anderen Strafverfolgungsbehörden auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden, soweit dies im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erforderlich ist.
Quellen von personenbezogenen Daten:
Personenbezogene Daten erhalten wir von Ihnen.
Die Übergabe personenbezogener Daten an Drittländer oder an multinationale Unternehmen:
Im Rahmen dieser Verarbeitung werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Drittländer oder an multinationale Unternehmen weitergegeben.
Automatisierte Entscheidungsfindung aufgrund von personenbezogenen Daten:
Im Rahmen dieser Verarbeitung findet dieses nicht statt.
Sonstige Informationen
Personenbezogene Daten können im öffentlichen Interesse archiviert und für wissenschaftliche, historische oder statistische Forschungszwecke verwendet werden. In begründeten Fällen können personenbezogene Daten verarbeitet werden, um rechtliche Fragen, einschließlich der Wahrnehmung von Pflichten gegenüber Behörden, sowie die Überwachung und laufende Auswertung rechtlicher Risiken zu behandeln.
Verarbeitungszweck:
Die Validierung von Kundendaten und internen Prozessen
Beschreibung des Verarbeitungszwecks:
Da wir Ihre Identität, Ihre Qualifikationen und einige ähnliche Angaben, die Sie angegeben haben und die für die Erfüllung unserer und Ihrer Rechte und Pflichten beim Verkauf des Fahrzeugs relevant sind (gemäß bestimmten Umständen, z.B. um finanzielle Vorteile zu bieten oder für die Herstellung intelligenter Teile) überprüfen müssen, sammeln und speichern wir mit Ihrem Einverständnis eine Kopie Ihres persönlichen Dokuments. Dies kann eine Kopie des Personalausweises, des Reisepasses, des Führerscheins und/oder eines anderen erforderlichen persönlichen Dokuments oder eines anderen öffentlichen Dokuments sein. Wir können die Kopie auch verwenden, um im Rahmen einer internen Kontrolle unsere Rechte und Pflichten (z.B. die Berechtigung eines finanziellen Vorteils) zu überprüfen. Sofern Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zustimmen, erklären Sie sich mit der Erstellung, bzw. Verwendung einer Kopie Ihres Dokuments gemäß den geltenden Gesetzen einverstanden.
Berechtigung zur Verarbeitung:
Zu dieser Verarbeitung berechtigt uns die Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten, die Sie uns erteilt haben. Sofern Sie uns Ihre Zustimmung nicht erteilt haben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten aus diesem Grund nicht verarbeiten.
Die Kategorien der personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten:
Kopien von persönlichen Dokumenten oder anderen öffentlichen Dokumenten.
Verarbeitungsdauer und Archivierung:
10 Jahre ab Erstellung der Kopie.
Kategorien der Verarbeiter oder Empfänger, denen wir personenbezogene Daten zur Verfügung stellen können:
Mitglieder des Vertriebsnetzes
Ihre personenbezogenen Daten können Behörden, insbesondere Gerichten, der Polizei der Tschechischen Republik und anderen Strafverfolgungsbehörden auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden, soweit dies im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erforderlich ist.
Quellen von personenbezogenen Daten:
Personenbezogene Daten erhalten wir von Ihnen.
Die Übergabe personenbezogener Daten an Drittländer oder an multinationale Unternehmen:
Im Rahmen dieser Verarbeitung werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Drittländer oder an multinationale Unternehmen weitergegeben.
Automatisierte Entscheidungsfindung aufgrund von personenbezogenen Daten:
Im Rahmen dieser Verarbeitung findet dieses nicht statt.
Sonstige Informationen
Personenbezogene Daten können im öffentlichen Interesse archiviert und für wissenschaftliche, historische oder statistische Forschungszwecke verwendet werden. In begründeten Fällen können personenbezogene Daten verarbeitet werden, um rechtliche Fragen, einschließlich der Wahrnehmung von Pflichten gegenüber Behörden, sowie die Überwachung und laufende Auswertung rechtlicher Risiken zu behandeln.
Verarbeitungszweck:
Bereitstellung mobiler Online-Dienste ŠKODA Connect
Beschreibung des Verarbeitungszwecks:
Wir verwenden Ihre personenbezogene Daten für die Registrierung in ŠKODA Connect, die Aktivierung von bestellten Dienstleistungen, das Verbinden mit Ihrem Fahrzeug über einen PIN-Code, für die Bereitstellung von gängigen Leistungen ŠKODA Connect im Rahmen von Infotainment Online und Care Connect, für die Aktivierung von Dienstleistungen, die besondere Sicherheitseinstellungen erfordern (z.B. Fernentriegelung des Fahrzeugs) sowie deren Verlängerung oder Kündigung.
Eine solche Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten kann beispielsweise die Verwendung von Daten, die über GPS, wie die Lokalisierung des Fahrzeugs und die eventuelle Übergabe durch Google Earth™ oder ähnliche Dienste sein. Damit Sie die mobilen Dienste von ŠKODA Connect online nutzen können, nutzen wir Ihre Daten für die Erstellung eines Benutzerkontos, für das wir von Ihnen unbedingt eine E-Mail-Adresse benötigen, an die Sie eine Bestätigungsmail und Passwörter erhalten. Welche zusätzlichen personenbezogenen Daten wir Ihrem Benutzerkonto zuordnen, hängt davon ab, in welchen Anwendungen Sie sich über dieses Konto anmelden.
Wenn Sie das ŠKODA Connect-Webportal besuchen, verarbeiten wir auch jene Daten, die über dieses Portal gewonnen werden, gemäß den hier aufgeführten Regeln.
Um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten, werden die Daten verschlüsselt übertragen.
Im Folgenden werden die Dienste von ŠKODA Connect und die Datenverarbeitung in Verbindung mit den einzelnen Diensten erläutert. Welche dieser Dienste Sie in Ihrem Fahrzeug nutzen können, hängt von der Ausstattung Ihres Fahrzeugs ab und davon, für welche Dienste Sie einen Nutzungsvertrag ŠKODA Connect abgeschlossen haben.
Berechtigung zur Verarbeitung:
Wir müssen die Verarbeitung vornehmen, um mit Ihnen einen Vertrag über die Zurverfügungstellung des mobilen Online-Dienstes ŠKODA Connect abschließen zu können, bzw. um den Vertrag erfüllen zu können, den Sie abgeschlossen haben. Die Zurverfügungstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist eine vertragliche Anforderung. Sofern Sie diese nicht zur Verfügung stellen, kann das dazu führen, dass mit Ihnen kein Vertrag geschlossen wird, oder das es nicht möglich sein wird den bereits abgeschlossenen Vertrag zu erfüllen. Ohne die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wie oben erwähnt, könnten wir Ihnen den mobilen Online-Dienst ŠKODA Connect nicht zur Verfügung stellen.
Die Kategorien der personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten:
Identifikationsangaben
Kontaktangaben
Technische Angaben über das Produkt
Standortdaten
Handelsgeschichte
Verarbeitungsdauer und Archivierung:
6 Monate ab Kündigung des Benutzerkontos.
Kategorien der Verarbeiter oder Empfänger, denen wir personenbezogene Daten zur Verfügung stellen können:
Anbieter des mobilen Online-Dienstes ŠKODA Connect.
Ihre personenbezogenen Daten können Behörden, insbesondere Gerichten, der Polizei der Tschechischen Republik und anderen Strafverfolgungsbehörden auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden, soweit dies im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erforderlich ist.
Quellen von personenbezogenen Daten:
Direkt von Ihnen und durch das Fahrzeug, über das Sie die mobilen Online-Dienste von ŠKODA Connect nutzen und das auf diese Weise mit den Datenservern von ŠKODA AUTO kommuniziert.
Die Übergabe personenbezogener Daten an Drittländer oder an multinationale Unternehmen:
Im Rahmen dieser Verarbeitung werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Drittländer oder an multinationale Unternehmen weitergegeben.
Automatisierte Entscheidungsfindung aufgrund von personenbezogenen Daten:
Im Rahmen dieser Verarbeitung findet dieses nicht statt.
Sonstige Informationen
Personenbezogene Daten können im öffentlichen Interesse archiviert und für wissenschaftliche, historische oder statistische Forschungszwecke verwendet werden. In begründeten Fällen können personenbezogene Daten verarbeitet werden, um rechtliche Fragen, einschließlich der Wahrnehmung von Pflichten gegenüber Behörden, sowie die Überwachung und laufende Auswertung rechtlicher Risiken zu behandeln.
Verarbeitungszweck:
Durchführung eines Notrufs.
Beschreibung des Verarbeitungszwecks:
Ihre personenbezogenen Daten werden automatisch an den Notrufdienstleister übermittelt, sofern ein Unfall oder ein ähnliches Ereignis vorliegt, das möglicherweise Ihr Leben oder Ihre Gesundheit gefährdet. Notruf.
Sofern Sie an einem Verkehrsunfall teilnehmen, wird ein Notruf über den „Notfalldienst“ an das Call Center („Call-Center“) gesendet. Das Fahrzeug erkennt das Vorhandensein eines Fahrzeugunfalls durch Airbag- und Gurtstraffersensoren und sendet Informationen über die aktuelle Fahrzeugposition, die Fahrtrichtung, die Schwere des Unfalls und die Anzahl der Personen, die sich zum Zeitpunkt des Unfalls im Fahrzeug befanden. Sie werden mit dem Dispatching des Call-Centers verbunden, bis die Rettungseinheiten eintreffen. Sie können jederzeit Ihre eigene Notfallsituation manuell über das SOS-Modul, das sich an der Decke des Fahrzeugs befindet, melden oder Hilfe für fremde Verkehrsteilnehmer, die sich in einer Notsituation befinden, anfordern. Wenn Ihr Fahrzeug mit diesem Gerät ausgestattet ist, steht Ihnen dieser Service zur Verfügung, auch wenn Sie keinen gültigen Vertrag für die Verwendung von ŠKODA Connect abgeschlossen haben. Eine Liste der unterstützten Sprachen und der Notrufdienste finden Sie im Konfigurator auf dem Portal von ŠKODA Connect. Bei Bedarf können Sie den Dienst mit Hilfe Ihres ŠKODA AUTO-Servicepartners deaktivieren. Detaillierte Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung des Fahrzeugs.
Berechtigung zur Verarbeitung:
Die Verarbeitung ist notwendig, um Ihre lebenswichtigen Interessen zu schützen, insbesondere Ihre Gesundheit.
Die Kategorien der personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten:
Standortdaten
Technische Angaben über das Produkt
Verarbeitungsdauer und Archivierung:
6 Monate nach Beendigung des Notrufdienstes.
Kategorien der Verarbeiter oder Empfänger, denen wir personenbezogene Daten zur Verfügung stellen können:
Anbieter den mobilen Online-Dienstes ŠKODA Connect, Nummer 112.
Ihre personenbezogenen Daten können Behörden, insbesondere Gerichten, der Polizei der Tschechischen Republik und anderen Strafverfolgungsbehörden auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden, soweit dies im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erforderlich ist.
Quellen von personenbezogenen Daten:
Direkt von Ihnen und von dem Fahrzeug, mit dem Sie die mobilen Online-Dienste von ŠKODA Connect nutzen.
Die Übergabe personenbezogener Daten an Drittländer oder an multinationale Unternehmen:
Im Rahmen dieser Verarbeitung werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Drittländer oder an multinationale Unternehmen weitergegeben.
Automatisierte Entscheidungsfindung aufgrund von personenbezogenen Daten:
Im Rahmen dieser Verarbeitung findet dieses nicht statt.
Sonstige Informationen
Personenbezogene Daten können im öffentlichen Interesse archiviert und für wissenschaftliche, historische oder statistische Forschungszwecke verwendet werden. In begründeten Fällen können personenbezogene Daten verarbeitet werden, um rechtliche Fragen, einschließlich der Wahrnehmung von Pflichten gegenüber Behörden, sowie die Überwachung und laufende Auswertung rechtlicher Risiken zu behandeln.
Verarbeitungszweck:
Die Adressierung von Fahrzeugbesitzern wegen der Zusammenarbeit an einer Umfrage bezüglich des Servicenetzes
Beschreibung des Verarbeitungszwecks:
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, damit wir Sie zur Zusammenarbeit mit unseren Servicepartnern auffordern können. Personenbezogene Daten werden verarbeitet, um ein Vertragsangebot für die Durchführung von Mystery-Aktivitäten abzuschließen und somit die Qualität der technischen Fähigkeiten der Servicepartner überprüfen zu können. Die Adressierung erfolgt per E-Mail oder Telefonanruf zu einem Zeitpunkt, zu dem ein geplanter Servicebesuch Ihres Fahrzeugs in der Nähe eines Vertriebsnetzmitglieds stattfindet.
Berechtigung zur Verarbeitung:
Wir haben ein legitimes Interesse an der Durchführung dieser Verarbeitung. Wir möchten unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich verbessern, damit unsere Kunden mit diesen zufrieden sind.
Die Kategorien der personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten:
Identifikationsangaben
Kontaktangaben
Transaktionsdaten
Handelsgeschichte
Technische Angaben über das Produkt
Verarbeitungsdauer und Archivierung:
5 Jahre ab dem Kauf des Fahrzeugs.
Kategorien der Verarbeiter oder Empfänger, denen wir personenbezogene Daten zur Verfügung stellen können:
Unternehmen, die Umfragen durchführen.
Ihre personenbezogenen Daten können Behörden, insbesondere Gerichten, der Polizei der Tschechischen Republik und anderen Strafverfolgungsbehörden auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden, soweit dies im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erforderlich ist.
Quellen von personenbezogenen Daten:
Personenbezogene Daten erhalten wir von Ihnen.
Die Übergabe personenbezogener Daten an Drittländer oder an multinationale Unternehmen:
Im Rahmen dieser Verarbeitung findet dieses nicht statt.
Sonstige Informationen
Personenbezogene Daten können im öffentlichen Interesse archiviert und für wissenschaftliche, historische oder statistische Forschungszwecke verwendet werden. In begründeten Fällen können personenbezogene Daten verarbeitet werden, um rechtliche Fragen, einschließlich der Wahrnehmung von Pflichten gegenüber Behörden, sowie die Überwachung und laufende Auswertung rechtlicher Risiken zu behandeln.
Verarbeitungszweck:
Produktentwicklung
Beschreibung des Verarbeitungszwecks:
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Verbesserung der bestehenden und zur Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen, die von ŠKODA AUTO und den Mitgliedern des Vertriebsnetzes angeboten werden. Für diese Verbesserung können wir die VIN-Nmmer Ihres Fahrzeugs für einen Vergleich mit anderen Datenbanken verwenden.
Berechtigung zur Verarbeitung:
Wir müssen die Verarbeitung vornehmen, um mit Ihnen einen Vertrag abschließen zu können, bzw. um den Vertrag erfüllen zu können, den Sie abgeschlossen haben. Die Zurverfügungstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist eine vertragliche Anforderung. Sofern Sie diese nicht zur Verfügung stellen, kann das dazu führen, dass mit Ihnen kein Vertrag geschlossen wird, oder das es nicht möglich sein wird den bereits abgeschlossenen Vertrag zu erfüllen.
Die Kategorien der personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten:
Identifikationsangaben
Kontaktangaben
Technische Angaben über das Produkt
Verarbeitungsdauer und Archivierung:
10 Jahre ab Abschluss des Versicherungsvertrages.
Kategorien der Verarbeiter oder Empfänger, denen wir personenbezogene Daten zur Verfügung stellen können:
Versicherung.
Ihre personenbezogenen Daten können Behörden, insbesondere Gerichten, der Polizei der Tschechischen Republik und anderen Strafverfolgungsbehörden auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden, soweit dies im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erforderlich ist.
Quellen von personenbezogenen Daten:
Personenbezogene Daten erhalten wir von Ihnen und von Dritten.
Die Übergabe personenbezogener Daten an Drittländer oder an multinationale Unternehmen:
Im Rahmen dieser Verarbeitung werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Drittländer oder an multinationale Unternehmen weitergegeben.
Automatisierte Entscheidungsfindung aufgrund von personenbezogenen Daten:
Im Rahmen dieser Verarbeitung findet dieses nicht statt.
Sonstige Informationen
Personenbezogene Daten können im öffentlichen Interesse archiviert und für wissenschaftliche, historische oder statistische Forschungszwecke verwendet werden. In begründeten Fällen können personenbezogene Daten verarbeitet werden, um rechtliche Fragen, einschließlich der Wahrnehmung von Pflichten gegenüber Behörden, sowie die Überwachung und laufende Auswertung rechtlicher Risiken zu behandeln.