Gracias por usar una aplicación MyŠKODA iV proporcionada por ŠKODA AUTO a.s., tř. Václava Klementa 869, Mladá Boleslav II, 293 01 Mladá Boleslav, República Checa, infoline@skoda-auto.cz, registrada en el tribunal municipal de Praga con el n.º de archivo B 332 («ŠKODA AUTO»). Somos el responsable del tratamiento de los datos personales tratados con la aplicación MyŠKODA iV a los efectos del Reglamento general de protección de datos (UE) 2016/679 («RGPD»). A continuación, facilitaremos información sobre el tratamiento de sus datos personales que realiza ŠKODA AUTO cuando usa la aplicación MyŠKODA iV (en adelante, denominada también «Aplicación»). En la sección Términos y condiciones de esta Aplicación encontrará la versión más reciente del documento. Podemos cambiar esta Política de privacidad ocasionalmente. Cuando se realicen cambios, le enviaremos una alerta mediante la aplicación.
I. Generalidades
Por lo general, ŠKODA AUTO no recopila datos personales ni los trata de ningún otro modo para el uso de la Aplicación. Encontrará información sobre el posible tratamiento de datos personales, en el contexto del análisis del comportamiento de los usuarios, en la sección B.II. Uso de herramientas de seguimiento.
II. Uso de herramientas de seguimiento
1. Información general
ŠKODA AUTO usa ocasionalmente herramientas de seguimiento para analizar a los usuarios en sus Aplicaciones con el objetivo de garantizar una optimización constante de sus servicios.
En esta Aplicación, el seguimiento relacionado con el análisis de los usuarios solo se realiza si el usuario de la Aplicación ha dado su consentimiento para ello (punto [b] de artículo 6[1] del RGPD). El consentimiento se da en la pantalla Consentimiento, en la que hay que hacer clic activamente para ello.
El usuario puede revocar la aceptación del seguimiento de los análisis de usuarios en cualquier momento en la configuración de esta Aplicación.
En la Aplicación MyŠKODA iV no se usan cookies.
2. Google Analytics para Firebase
La Aplicación MyŠKODA iV usa Google Analytics para Firebase y Firebase Cloud, producidos por Google, Inc. («Google»). Estos análisis presentan datos sobre el comportamiento de los usuarios cuando usan la Aplicación, lo que permite tomar mejores decisiones para mejorar su rendimiento y la comercialización de la Aplicación. La base del tratamiento de los datos es el consentimiento dado por usted (punto [a] del artículo 6[1] del RGPD).
La información generada por estos análisis sobre el comportamiento de los usuarios cuando usan la Aplicación puede transmitirse a servidores situados en los Estados Unidos y almacenarse en dichos servidores. No es posible vincular la información almacenada en los servidores de Google directamente con una persona específica, sino solo con un dispositivo concreto. Ambos análisis usarán esta información para evaluar el uso de la Aplicación y crear informes sobre dicho uso. Google también puede proporcionar esta información a terceros si lo exige la ley o si dichos terceros tratan esta información para Google.
Si desea más información, visite https://firebase.google.com/docs/analytics.
Puede retirar su consentimiento del tratamiento de los datos representados en cualquier momento. Dicha retirada se aplicará a partir de ese momento e impedirá el uso de herramientas de seguimiento en el ajuste correspondiente de la Aplicación.
3. Microsoft App Center Analytics
La Aplicación MyŠKODA iV también usa la herramienta de análisis Microsoft App Center Analytics («App Center Crashes»), producida por Microsoft Corporation. App Center Crashes genera automáticamente un registro de bloqueo cada vez que se bloquea su Aplicación. En primer lugar, el registro se escribe en el espacio de almacenamiento del dispositivo y, cuando abre de nuevo la Aplicación, el informe de bloqueo se envía a App Center y ŠKODA AUTO. Los registros de bloqueo contienen información valiosa que ayuda a ŠKODA AUTO a resolver el bloqueo. El seguimiento de App Center Crashes se realiza sean cuales sean las actividades o las interacciones del usuario.
Si desea más información, visite https://docs.microsoft.com/en-us/appcenter/sdk/crashes/xamarin.
4. Adjust
Por último, la Aplicación MyŠKODA iV usa la herramienta de análisis «Adjust» con el objetivo de optimizar esta Aplicación para el usuario, pero también para aumentar la eficiencia de nuestras actividades de marketing. La base del tratamiento de los datos es su consentimiento (punto [a] del artículo 6[1] del RGPD).
Puede retirar su consentimiento del tratamiento de los datos representados en cualquier momento. Dicha retirada se aplicará a partir de ese momento e impedirá el uso de herramientas de seguimiento en el ajuste correspondiente de la Aplicación.
Adjust recopila, trata y usa las direcciones IP y MAC de su dispositivo móvil para su análisis, que se anonimiza mediante algoritmos hash (huella dactilar).
No es posible vincular la información almacenada en los servidores de Adjust directamente con una persona específica. Todos los datos se eliminan a los 30 días.
III. Transmisión de geodatos
El uso del servicio (relacionado con el cálculo del comportamiento al volante) de la aplicación requiere la transmisión de geodatos, y dicha transmisión es también un componente fundamental del uso de la aplicación. Los geodatos son los datos de ubicación del dispositivo móvil. Los geodatos solo se transmitirán si ha activado esta función en la aplicación. Se le pedirá que apruebe la activación la primera vez que use la aplicación, y puede retirar la aprobación en cualquier momento cambiando los ajustes correspondientes. Cuando la aplicación está cerrada, usa el reconocimiento de su actividad física y su ubicación en segundo plano para detectar automáticamente si está conduciendo. Así, puede simular el consumo de energía de un vehículo eléctrico.
IV. Recepción de mensajes (notificaciones push)
En algunas zonas, la Aplicación ofrece notificaciones push (la tecnología push o server push es un tipo de comunicación en el que se envían datos aunque la Aplicación receptora se esté ejecutando en segundo plano) para mantener informado al usuario (por ejemplo, recordatorios). Puede configurar esta función usando los ajustes del menú de su dispositivo y activar o desactivar las notificaciones. Para que se entreguen los mensajes, debemos almacenar un token push para su dispositivo móvil.
Puede ejercer los derechos que se indican a continuación con respecto a ŠKODA AUTO en cualquier momento, sin coste alguno. Encontrará más información sobre el ejercicio de sus derechos en la sección D.
Derecho de acceso/información: tiene derecho a que le enviemos información (artículo 15 del RGPD) sobre el tratamiento de sus datos personales.
Derecho de rectificación: tiene derecho a solicitar que rectifiquemos (artículo 16 del RGPD) los datos personales sobre usted que sean incorrectos o estén incompletos.
Derecho de borrado: tiene derecho a solicitar el borrado de sus datos, si se cumplen las condiciones previas indicadas en el artículo 17 del RGPD. Por ejemplo, puede solicitar que se borren su datos si ya no son necesarios para los objetivos que llevaron a su recopilación. También puede solicitar que se borren sus datos si la base con la que los tratamos es su consentimiento y retira dicho consentimiento.
Derecho de limitación del tratamiento: si se cumple cualquiera de los requisitos previos especificados en el artículo 18 del RGPD, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. Este es el caso, por ejemplo, si pone en cuestión la corrección de sus datos. En este caso, puede solicitar la limitación del tratamiento durante el periodo necesario para comprobar la corrección de los datos.
Derecho de oposición: si el tratamiento se basa en un interés legítimo primordial, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos. Puede oponerse si el tratamiento se realiza al servicio del interés público o sobre la base de un interés legítimo de ŠKODA AUTO o de un tercero. Si se opone al tratamiento de sus datos, notifíquenos sus motivos. También tiene derecho a oponerse al tratamiento de los datos con fines de marketing directo. Lo mismo se aplica a la creación de perfiles, en la medida en que esté relacionada con el marketing directo.
Derecho de portabilidad de los datos: si el tratamiento de los datos se basa en el consentimiento o el cumplimiento de un contrato y dicho tratamiento se realiza por medios automatizados, tiene derecho a recibir sus datos en un formato legible por máquina, de uso común y estructurado y a transmitir esos datos a otro encargado del tratamiento de los datos.
Derecho de retirada del consentimiento: si el tratamiento de los datos se basa en el consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento del tratamiento de los datos, con efecto futuro, en cualquier momento y sin coste alguno.
Derecho de presentación de una queja: también tiene derecho a presentar una queja sobre nuestro tratamiento de sus datos ante una autoridad de control (por ejemplo, la agencia checa de protección de datos de carácter personal de Praga, www.uoou.cz).
Personas de contacto para ejercer sus derechos
Los datos de contacto para ejercer sus derechos, junto con otra información, están en el siguiente sitio web: https://www.skoda-auto.com/other/personal-data.
Delegado de Protección de Datos
Si tiene alguna duda sobre la protección de datos, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos: Delegado de Protección de Datos (DPD) de ŠKODA AUTO