Ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε την εφαρμογή MyŠKODA iV η οποία παρέχεται από την ŠKODA AUTO a.s., tř. Václava Klementa 869, Mladá Boleslav II, 293 01 Mladá Boleslav, Czech Republic, infoline@skoda-auto.cz, εταιρεία καταχωρημένη στο Δημοτικό Δικαστήριο της Πράγας με αριθμό αρχείου 332, ("ŠKODA AUTO"). Είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα τα οποία επεξεργάζεται η εφαρμογή MyŠKODA iV, για τους σκοπούς του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 ("ΓΚΠΔ"). Στα ακόλουθα θα παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικού χαρακτήρα δεδομένων σας από τη ŠKODA AUTO όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή MyŠKODA iV (εφεξής καλούμενη "Εφαρμογή"). Μπορείτε να βρείτε την τελευταία έκδοση του εγγράφου στο τμήμα νομικών πληροφοριών της Εφαρμογής. Ενδέχεται να επιφέρουμε αλλαγές σε αυτή την Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Θα σας ειδοποιούμε στην εφαρμογή όταν έχουν γίνει αλλαγές.
I. Γενικά
Γενικά, από τη ŠKODA AUTO δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα δεν συλλέγονται και δεν τυγχάνουν οποιασδήποτε επεξεργασίας με άλλο τρόπο για τη χρήση της Εφαρμογής. Πληροφορίες σχετικά με την πιθανή επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, εντός των πλαισίων της ανάλυσης συμπεριφοράς χρήστη, μπορείτε να βρείτε στο τμήμα B.II. Χρήση εργαλείων παρακολούθησης.
II. Χρήση εργαλείων παρακολούθησης
1. Γενικές πληροφορίες
Η ŠKODA AUTO περιστασιακά χρησιμοποιεί στις Εφαρμογές της εργαλεία παρακολούθησης σχετικά με ανάλυση των χρηστών ώστε να διασφαλίζει συνεχή βελτιστοποίηση των υπηρεσιών που παρέχει. Σε αυτή την Εφαρμογή, παρακολούθηση σχετικά με την ανάλυση των χρηστών διενεργείται μόνο αν έχει δοθεί η σχετική συγκατάθεση από τον χρήστη της Εφαρμογής (σημείο (β) του Άρθρου 6(1), ΓΚΠΔ).
Η συγκατάθεση παρέχεται μέσω της οθόνης Συγκατάθεση, την οποία πρέπει να πατήσει ενεργά ο χρήστης για να δοθεί η συγκατάθεση.
Ο χρήστης μπορεί οποιαδήποτε στιγμή να ανακαλέσει την αποδοχή της παρακολούθησης της ανάλυσης χρήστη μέσω των ρυθμίσεων αυτής της Εφαρμογής.
Δεν χρησιμοποιούνται cookies στην εφαρμογή MyŠKODA iV.
2. Google Analytics for Firebase
Η εφαρμογή MyŠKODA iV χρησιμοποιεί τα εργαλεία Google Analytics for Firebase και Firebase Cloud που παράγονται από την Google, Inc. ("Google"). Αυτά τα εργαλεία αναλύσεων παρουσιάζουν δεδομένα σχετικά με τη συμπεριφορά του χρήστη κατά τη χρήση της Εφαρμογής, επιτρέποντας καλύτερη λήψη αποφάσεων σχετικά με τη βελτίωση των επιδόσεών της και το μάρκετινγκ της Εφαρμογής. Η επεξεργασία των δεδομένων λαμβάνει χώρα βάσει της συγκατάθεσης που παρέχετε εσείς (σημείο (α) του Άρθρου 6(1), ΓΚΠΔ).
Οι πληροφορίες που παράγονται από αυτά τα εργαλεία αναλύσεων σχετικά με τη συμπεριφορά του χρήστη κατά τη χρήση της εφαρμογής μπορεί να διαβιβάζονται και να αποθηκεύονται σε διακομιστές στις Ηνωμένες Πολιτείες. Δεν είναι εφικτή η σύνδεση των πληροφοριών οι οποίες αποθηκεύονται στους διακομιστές της Google απευθείας με ένα συγκεκριμένο πρόσωπο, παρά μόνο με μια συγκεκριμένη συσκευή. Και τα δύο εργαλεία αναλύσεων θα χρησιμοποιούν αυτές τις πληροφορίες για σκοπούς αξιολόγησης της χρήσης της Εφαρμογής και για δημιουργία αναφορών σχετικά με αυτή τη χρήση. Η Google μπορεί επίσης να παρέχει αυτές τις πληροφορίες σε τρίτα μέρη, αν αυτό απαιτείται από το νόμο ή αν αυτά τα τρίτα μέρη επεξεργάζονται αυτές τις πληροφορίες για λογαριασμό της Google.
Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τη διαδικτυακή διεύθυνση https://firebase.google.com/docs/analytics.
Μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας στην περιγραφόμενη επεξεργασία δεδομένων οποιαδήποτε στιγμή με μελλοντική ισχύ, εμποδίζοντας τα εργαλεία παρακολούθησης με χρήση της σχετικής ρύθμισης εντός της Εφαρμογής.
3. Microsoft App Center Analytics
Η εφαρμογή MyŠKODA iV επίσης χρησιμοποιεί το εργαλείο αναλύσεων Microsoft App Center Analytics ("App Center Crashes") το οποίο παράγεται από τη Microsoft Corporation. Το εργαλείο App Center Crashes δημιουργεί αυτόματα ένα αρχείο καταγραφής κατάρρευσης σε κάθε συμβάν κατάρρευσης (crash) της Εφαρμογής. Το αρχείο καταγραφής πρώτα αποθηκεύεται στον αποθηκευτικό χώρο της συσκευής και όταν επανεκκινήσετε την Εφαρμογή, η αναφορά κατάρρευσης θα αποσταλεί στο App Center και στη ŠKODA AUTO. Τα αρχεία καταγραφής κατάρρευσης περιέχουν πολύτιμες πληροφορίες για να βοηθούν τη ŠKODA AUTO να επιδιορθώνει το πρόβλημα της κατάρρευσης. Η παρακολούθηση με το εργαλείο App Center Crashes λαμβάνει χώρα ανεξάρτητα από τη δραστηριότητα ή τη διάδραση του χρήστη.
Για περισσότερες περιπτώσεις, επισκεφθείτε τη διαδικτυακή τοποθεσία https://docs.microsoft.com/en-us/appcenter/sdk/crashes/xamarin.
4. Adjust
Η εφαρμογή MyŠKODA iV τέλος χρησιμοποιεί το εργαλείο αναλύσεων "adjust" με σκοπό τη βελτιστοποιημένη για τον χρήστη ανάπτυξη αυτής της Εφαρμογής αλλά και για τη βελτίωση των δραστηριοτήτων μας στον τομέα του μάρκετινγκ. Η επεξεργασία των δεδομένων βασίζεται στη συγκατάθεσή σας (σημείο (α) του Άρθρου 6(1), ΓΚΠΔ).
Μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας στην περιγραφόμενη επεξεργασία δεδομένων οποιαδήποτε στιγμή με μελλοντική ισχύ, εμποδίζοντας τα εργαλεία παρακολούθησης με χρήση της σχετικής ρύθμισης εντός της Εφαρμογής.
Το εργαλείο adjust ανακτά, επεξεργάζεται και χρησιμοποιεί τη διεύθυνση IP και MAC της κινητής συσκευής σας για την ανάλυσή του η οποία ανωνυμοποιείται με τη μέθοδο κατακερματισμού "hashing" (δημιουργίας δακτυλικού αποτυπώματος).
Δεν είναι εφικτή η σύνδεση των πληροφοριών οι οποίες αποθηκεύονται στους διακομιστές της αdjust απευθείας με ένα συγκεκριμένο πρόσωπο. Όλα τα δεδομένα θα διαγράφονται εντός 30 ημερών.
III. Διαβίβαση γεωχωρικών δεδομένων
Για τη χρήση της υπηρεσίας (η οποία σχετίζεται με τον υπολογισμό της οδηγικής συμπεριφοράς) εντός της εφαρμογής απαιτείται η διαβίβαση γεωχωρικών δεδομένων, και αυτές οι διαβιβάσεις αποτελούν επίσης ένα βασικό στοιχείο χρήσης της εφαρμογής. Ο όρος γεωχωρικά δεδομένα σημαίνει τα δεδομένα τοποθεσίας για την κινητή συσκευή. Τα γεωχωρικά δεδομένα θα διαβιβάζονται μόνο αν έχετε ενεργοποιήσει αυτή τη λειτουργία εντός της εφαρμογής. Θα σας ζητηθεί να εγκρίνετε την ενεργοποίηση την πρώτη φορά που χρησιμοποιείτε την εφαρμογή και μπορείτε να αποσύρετε την έγκριση οποιαδήποτε στιγμή με αλλαγή των σχετικών ρυθμίσεων. Όταν η εφαρμογή είναι κλειστή, χρησιμοποιεί τη λειτουργία παρασκηνίου για αναγνώριση τοποθεσίας και φυσικής δραστηριότητας για να ανιχνεύει αυτόματα πότε οδηγείτε. Με αυτόν τον τρόπο μπορεί να προσομοιώσει την κατανάλωση ενέργειας ενός ηλεκτρικού οχήματος.
IV. Λήψη μηνυμάτων (ειδοποιήσεις push)
Για ορισμένες περιοχές, η Εφαρμογή προσφέρει ειδοποιήσεις push (η τεχνολογία push ή server push περιγράφει έναν τύπο επικοινωνίας στην οποία δεδομένα παρέχονται ακόμα και όταν η λαμβάνουσα Εφαρμογή λειτουργεί στο παρασκήνιο) για τη διαρκή ενημέρωσή σας, για παράδειγμα για υπενθυμίσεις. Μπορείτε να διαμορφώσετε αυτή τη λειτουργία χρησιμοποιώντας τις ρυθμίσεις μενού στην τελική σας συσκευή και να ενεργοποιείτε/ απενεργοποιείτε ειδοποιήσεις. Για να παραδίδονται μηνύματα, είναι απαραίτητο να αποθηκεύσουμε ένα ειδικό κλειδί - push token - για την κινητή τελική συσκευή σας.
Μπορείτε να ασκήσετε τα ακόλουθα δικαιώματα σε σχέση με την ŠKODA AUTO οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς χρέωση. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την διεκδίκηση των δικαιωμάτων σας παρέχονται στην ενότητα Δ.
Δικαίωμα πρόσβασης/ λήψης πληροφοριών: Έχετε δικαίωμα να λάβετε πληροφορίες (Άρθρο 15 του ΓΚΠΔ) από εμάς σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικού χαρακτήρα δεδομένων σας.
Δικαίωμα διόρθωσης: Έχετε το δικαίωμα να απαιτήσετε τη διόρθωση (Άρθρο 16 του ΓΚΠΔ) τυχόν ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν.
Δικαίωμα διαγραφής: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, εφόσον ισχύουν οι προϋποθέσεις που αναφέρονται στο Άρθρο 17 του ΓΚΠΔ. Για παράδειγμα, μπορείτε να ζητήσετε να διαγραφούν τα δεδομένα σας αν δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε να διαγραφούν τα δεδομένα σας αν επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας βάσει της συγκατάθεσής σας και αποσύρετε αυτή τη συγκατάθεση.
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Αν εκπληρώνονται οποιαδήποτε από τα προαπαιτούμενα που καθορίζονται στο Άρθρο 18 του ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να περιοριστεί η επεξεργασία των δεδομένων σας. Αυτή είναι η περίπτωση, για παράδειγμα, αν αμφισβητείτε την ακρίβεια των δεδομένων σας. Μπορείτε τότε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας για το χρονικό διάστημα το οποίο απαιτείται για την εξέταση της ακρίβειας των δεδομένων.
Δικαίωμα προβολής αντιρρήσεων: Αν η επεξεργασία βασίζεται σε ένα επιτακτικό έννομο συμφέρον, έχετε το δικαίωμα να προβάλετε αντιρρήσεις στην επεξεργασία των δεδομένων σας. Μια αντίρρηση επιτρέπεται αν η επεξεργασία διεξάγεται είτε για λόγους δημόσιου συμφέροντος είτε βάσει ενός έννομου συμφέροντος της ŠKODA AUTO ή ενός τρίτου μέρους. Αν προβάλετε αντιρρήσεις στην επεξεργασία των δεδομένων σας, παρακαλούμε γνωστοποιήστε μας τους λόγους των αντιρρήσεών σας. Έχετε επίσης το δικαίωμα να προβάλετε αντιρρήσεις στην επεξεργασία δεδομένων σας για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης. Το ίδιο έχει εφαρμογή στην κατάρτιση προφίλ, στο μέτρο που αυτή σχετίζεται με άμεση εμπορική προώθηση.
Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων: Αν η επεξεργασία δεδομένων βασίζεται σε συγκατάθεση ή εκτέλεση μιας σύμβασης και η επεξεργασία πραγματοποιείται με αυτοματοποιημένα μέσα, έχετε το δικαίωμα να λάβετε τα δεδομένα σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο και να διαβιβάσετε τα εν λόγω δεδομένα σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων.
Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης: Όταν η επεξεργασία των δεδομένων βασίζεται σε συγκατάθεση, έχετε το δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας στην επεξεργασία των δεδομένων, με μελλοντική ισχύ, οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς χρέωση.
Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας: Έχετε επίσης το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε μια εποπτική αρχή σχετικά με την επεξεργασία από μέρους μας των δεδομένων σας (όπως το Γραφείο Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Πράγα, www.uoou.cz ).
Αρμόδιοι επικοινωνίας για άσκηση των δικαιωμάτων σας
Μπορείτε να βρείτε τα στοιχεία των αρμόδιων επικοινωνίας για άσκηση των δικαιωμάτων σας, μαζί με περαιτέρω πληροφορίες, στον εξής ιστότοπο: https://www.skoda-auto.com/other/personal-data.
Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων
Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την προστασία δεδομένων, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο προστασίας δεδομένων στην εταιρεία μας: Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (ΥΠΔ) της ŠKODA AUTO